官方联系方式总览
为了高效处理不同类别的需求，我们设置了独立的分线联系方式。请根据您的具体事由选择对应的渠道，这将大大缩短您的等待时间。所有官方联系方式均以本页面为准，请注意甄别仿冒信息。
- 业务合作与商务洽谈：邮箱 [email protected]（工作日48小时内回复）；电话 400-800-2026（转接商务分机，工作时间9:00-18:00）。
- 玩家咨询与开区信息反馈：邮箱 [email protected]；在线工单系统（推荐，响应最快，平均2小时内回复）。
- 服主推广与信息提交：请直接访问"服主入口"页面提交开区信息，或添加推广专线QQ：8001682026（仅限服主添加，需备注服务器名称）。
- 紧急问题（如发现虚假开区信息）：请拨打紧急热线 400-800-2026（转接值班编辑，7x24小时在线）。
工作时间与服务承诺
我们的内容编辑团队实行"三班倒"工作制，确保开区信息的实时更新与审核。具体工作时间安排如下：
| 服务类型 | 工作时间（北京时间） | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线工单系统 | 7x24小时 | 平均响应时间 1小时45分钟 |
| 玩家邮箱支持 | 每日 9:00 - 23:00 | 4小时内回复 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 9:00 - 18:00 | 48小时内回复 |
| 电话客服 | 每日 9:00 - 21:00 | 即时接听（高峰期等待不超过2分钟） |
| 紧急信息核实 | 7x24小时 | 即时处理 |
我们承诺所有玩家反馈的虚假信息、错误开区时间、服务器异常等问题，都会在24小时内进行核实并给出处理结果。对于经查实的虚假信息提供者，我们会永久终止合作并公示。
各部门业务联系指引
玩家社区与活动
如果您对玩家社区"传奇茶馆"的运营有建议，或想申请成为版主、活动策划志愿者，请联系社区管理组：[email protected]。我们每月举办2-3次线上活动（如沙巴克竞猜、冲级赛），欢迎玩家组队参与。
版本评测与投稿
如果您是资深传奇玩家，想撰写版本评测或攻略投稿，请将稿件发送至 [email protected]。一经采用，我们将提供每篇100-500元不等的稿酬，并署名展示。稿件要求：原创、字数1500+、需包含实际游戏截图或视频链接。
技术与数据合作
对于希望进行数据交换或技术接口合作的机构（如游戏数据统计网站、直播平台），请联系技术部：[email protected]。我们开放开区信息的API接口，目前已有12家合作伙伴接入。
广告与品牌合作
我们提供首页推荐位、排行榜冠名、专题合作等多种广告形式。所有广告均明确标注"推广"字样，不干扰自然排序。广告合作请联系：[email protected]，索取详细刊例与报价单。
常见问题与快速解答
在联系客服前，您可以先查看以下高频问题，或许能直接解决您的疑问。
- Q：我发现某个开区信息是虚假的，如何举报？ A：请通过紧急热线或在线工单提交举报，并提供服务器名称、开区时间截图、以及您发现的虚假点（如实际未开区、版本与描述不符等）。核实属实后，我们将给予首位举报者50元Q币奖励。
- Q：我是服主，提交开区信息需要付费吗？ A：基础的开区信息收录与发布完全免费。但我们提供付费的"置顶推荐"和"特色服认证"服务，可显著提升服务器曝光度。具体费用请咨询推广专线。
- Q：我想在平台上投放广告，最低预算多少？ A：我们提供灵活的广告方案，最低起投金额为500元/周（文字链广告位）。详细报价与效果预估请联系广告部。
- Q：如何申请删除关于某个服务器的负面评测？ A：我们坚持客观公正原则，不轻易删除玩家负面反馈。如果评测内容存在事实性错误或恶意诽谤，请提供相关证据（如游戏内录像、服务器后台数据截图），我们将在7个工作日内进行复核。
- Q：平台是否有官方玩家交流群？ A：是的，我们有3个官方QQ群（总群：123456789，复古群：987654321，特色群：456123789），进群需回答暗号（暗号在开区公告底部）。群内禁止刷屏和私服广告，违者清退。